Dossier places de marché : définition, bonnes pratiques, principaux acteurs

Qu’est-ce qu’une place de marché ?

On les connaît généralement sous leur appellation anglaise de marketplace. Ces places de marché sont gérées par des sites marchands et offrent la possibilité à des vendeurs amateurs ou professionnels d’utiliser la logistique de leur plateforme pour leurs transactions commerciales. C’est Amazon Marketplace qui s’est imposé comme l’un des leaders depuis de nombreuses années. Cette solution d’e-commerce est inspirée à l’origine des « second hand bookstores » que l’on trouve un peu partout en Angleterre et permet aux clients d’Amazon de revendre leurs livres, CD ou DVD. L’offre s’est élargie avec l’arrivée de vendeurs professionnels qui viennent compléter l’offre d’Amazon et permettent aujourd’hui de trouver sur le site des articles de mode, de jardinage, de beauté, de puériculture, etc. On peut assimiler Priceminister à une place de marché.

L’incroyable développement des places de marché

Entre temps, d’autres sites de ventes reconnus ont ouvert une place de marché : par exemple la Fnac. A La Redoute, pas de vendeurs amateurs sur le service marketplace, mais exclusivement des enseignes partenaires. Le principal avantage est bien évidemment la diversité des offres et la possibilité pour une grande enseigne de proposer un éventail bien plus large de produits. Pour les internautes, acheter des articles d’occasion constitue souvent une bonne affaire. C’en est également une pour les vendeurs amateurs et tous ceux qui ne veulent pas encombrer leurs armoires de livres ou de dvd dont ils n’auront plus jamais l’usage alors qu’ils peuvent encore servir à d’autres. Néanmoins, la qualité des produits ainsi que celle des services n’est pas toujours la même que celle du site hébergeur : on peut tomber sur le meilleur comme sur le pire chez Priceminister et Amazon Marketplace n’a pas l’efficience d’Amazon ! C’est particulièrement vrai sur Cdiscount, où l’on trouve quantité de sites marchands mal notés par les internautes.